Loi de Hick

Plus il y a de choix, plus cela prend du temps pour prendre une décision.

Loi de Hick

C’est la loi sur les choix :

  • Le temps pris pour décider dépend du nombre de choix possibles et de leur complexité.

Note : on dit aussi loi de Hick-Hyman

A retenir

  • Faire appel au bouton « et cetera » ... pour réduire le nombre de choix apparents.
  • Attention, au-delà de 5 choix, c’est compliqué pour l’humain.
  • C’est plus facile pour un utilisateur d’accepter ou refuser que de le laisser choisir tout seul.